买了票却进不了海洋馆入馆被告知要孩子户口

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周末家长都会带孩子到动物园、植物园或者是海洋馆去玩儿,一来可以孩子放松心情,二来可以让孩子增长见识。刘先生开了多公里带着两个孩子到郑州海洋馆玩儿,结果3个小时硬是没进去门。两个小孩闹着要企鹅,看美人鱼,是因为没有票吗?刘先生拿着三张票十分无奈的告诉记者,他在新乡当地买的三张海洋馆的门票,到了海洋馆,工作人员非得要孩子的户口本。当时在新乡购票点买票的时候对方并没有说要孩子的户口本。记者从门票上看到,入馆需要提供有效身份证,暂住证或者驾驶者。他从新乡过来开了多公里,难道要开多公里回去拿户口本吗?刘先生还说,只要在海洋馆花元买票,什么都不要直接可以进去。刘先生觉得,是工作人员故意刁难他。记者也很纳闷,既然刘先生已经给孩子买了票为何要户口本,重新买票又可以直接进去呢?记者陪同刘先生一家来到了海洋馆,工作人员表示,新乡售票处没有说清楚,应该去找售票处的人。给记者指了一下旁边的告示牌,需要提供身份证,户口本,学生证原件。刘先生说,但是票上没写,售票点也没有说,这责任不能让他来承担,不可能先到海洋馆看了告示牌再回新乡买票。刘先生的意思,如果票上写了要带户口本,他肯定就带过来了。当记者提到,为啥现场买票又可以进去,不需要户口本。工作人员表示,给当地旅行社的价格和现场买票的价格是不一样的,其它的话不想多说。刘先生找到了海洋馆负责人:“为啥不在票上写明需要的所有证件,这是里面的失误,还是我们的失误?”负责回应:“1.5米以上的就是成人,居住证都写上去了,要求带证件给新乡市民的优惠政策,你不带证件还要享受这个权利,你态度还不好。”负责人认为,员工不让刘先生进海洋馆没有原则上的错误,但刘先生辱骂了员工。刘先生说,9点钟开馆,一直等到11点多也没见到领导,当时就骂了工作人员。刘先生也对着镜头对骂过的工作人员道歉,当时态度不好,太着急了。最后负责人同意让刘先生一家进海洋馆。

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