男子买门票去海洋馆,苦等一上午没进去,听

男子买门票去海洋馆，苦等一上午没进去，听到检票员的话，他愣了如今很多的父母都拼命地在外打拼，希望能够多赚钱，给孩子良好的生活和教育。有些父母为了让孩子增长见识，也会利用假期带孩子外出旅游，既能培养感情，又能让孩子学到更多东西。河南新乡的刘先生日前就开车带着孩子去郑州一家海洋馆玩耍，结果买了门票却苦等了一上午进不去，而检票员的话，让他当场愣了。来看看啥情况？“孩子现在吵着要看企鹅和海豚，但是我现在手里拿着门票，却怎么也进不去。”刘先生告诉记者，他的老家在新乡，日前在当地买了五张郑州锦艺城海洋馆的门票。这不想利用周末时间，带着老婆和三个孩子一块儿来看看海底世界，结果没想到来了以后，他出示门票，工作人员却拦住他不让进，非要让他拿出孩子的户口本。刘先生表示，当时在新乡那边买票时没人告诉他要带户口本，早上他过来时，这边的工作人员也没说，而且门票上面也没写要户口本，只是说要身份证或者暂住证等证件。现在一家人从新乡开了多公里来到郑州，就因为没有带户口本，现在海洋馆就是不让进。无奈之下，他只好求助媒体怒曝光，希望记者能帮忙协调一下。见到记者后，刘先生直言：难道非要让我开车多公里回家拿户口本吗？想要进去就必须要户口本，这是啥规定？我还是头一次听说。而且工作人员说，只要花再重新买一张票，然后孩子就可以进去了，不要户口本，什么都不要了。记者听到后也感觉特别纳闷，为什么有了门票还必须要拿户口本？重新买票就不需要了呢？记者随后进去了解一下。工作人员表示，门票上面写的很清楚，进去需要出示身份证和暂住证或者驾驶证等证件，如果这些都没有的话，可以带户口本。不过刘先生直言：这些证件我们孩子都没有，但是你们这票上也没有写要带户口本？所以我们也不知道孩子需要户口本才可以进去，没有任何人告知过我。随后工作人员带着记者和刘先生，来到海洋馆的公示栏，指着上面的公示信息表示，上面明确规定了一米五以上含一米五的儿童，需要提供身份证户口本或者学生证。不过刘先生直言：为啥票上没有？我们买票之前，不可能先跑来看这个公示信息吧？对此工作人员表示，他们也交代过各地的旅行社，可能是当地旅行社没有告知清楚。记者随后提出质疑：为什么他现场掏钱买票的话，就不需要户口本了呢？对此，工作人员解释道：因为我们的门票给到地市的价格和现场门票的价格是不一样的，别的话这边也不能详细的说，因为我们这边跟旅行社那边是有协议。随后，记者带着刘先生找到海洋馆的负责人，看看这件事究竟该怎么解决？刘先生认为是海洋馆没有在票上面写清楚，所以这是工作失误，不应该让他来承担。不过负责人直言：一米五以上就算成人，甚至我们把居住证和物业证明都写上去了，你不带证件还想享受这个权利，而且态度还这么不好，辱骂我们员工，有什么事情不能好好说呢？对此刘先生直言：我和孩子等了一上午，没见到一个领导出面，就说了一句这不就是坑人吗？然后发了几句牢骚，但是第一我没骂娘，第二我没骂爹。随后记者对双方进行了调解，刘先生也对骂人的事情做出了道歉，负责人也提出放行，让刘先生不用提供户口本，可以直接带着三个孩子一块儿进去。对于这件事，小编想说，很多的地方可能都有自己的相关规定，但是这些规定一定要提前的告知消费者，通过各种宣传方式让消费者明白，这样才能执行下去。而且小编认为，规定毕竟是死的，但是人是活的，有时候也要根据情况来处理。对此，大家怎么看这件事呢？

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